Caiado Pneus
Responsabilidades do Gerente de Loja
- Realizar diariamente a reunião matinal com a equipe, apresentando os objetivos de vendas e margem do dia, o desempenho do dia anterior e avaliar o progresso em relação à meta do mês.
- Efetuar vendas de todos os produtos do portfólio da loja.
- Na ausência do estoquista, realizar a contagem diária e rotativa do estoque e registrar divergências encontradas.
- Orientar e supervisionar a equipe na oferta do portfólio de produtos e serviços.
- Trabalhar visando atingir os objetivos estabelecidos para melhorar as vendas.
- Elaborar relatórios diários de análise gerencial e desempenho operacional por função, incluindo gerente, vendedores, operadores, assistente administrativo e atendente.
- Analisar o relatório de contas a receber para subsidiar decisões.
- Acompanhar ações da concorrência, como lançamento de novos produtos, marketing, promoções, preços praticados e eventos, informando ao gestor responsável.
- Reativar e prospectar clientes, identificando suas necessidades através de pesquisa de perfil e potencial de consumo.
- Visitar e manter atualizada a carteira de clientes.
- Analisar a carteira de clientes dos vendedores e da loja.
- Supervisionar atividades do assistente administrativo/atendente, conferindo o caixa semanalmente.
- Acompanhar a movimentação e organização do estoque.
- Realizar reunião mensal com a equipe para avaliar o desempenho do mês anterior, verificando se os resultados cobrem despesas e geram lucro.
- Verificar a limpeza e a organização dos uniformes, luvas e crachás, providenciando reposições quando necessário.
- Cuidar da organização, limpeza e manutenção do pátio, bem como das máquinas, equipamentos e ferramentas.
- Informar ao gerente de logística sobre necessidade de reparos ou manutenção.
- Supervisionar o uso de equipamentos de segurança (EPI).
- Controlar as despesas da loja.
- Verificar a contagem de estoque após a contagem do estoquista e informar aos departamentos de RH e Logística.
- Supervisionar concursos e promoções de vendas.
- Orientar a exposição de mercadorias no showroom.
- Acompanhar reclamações de mercadorias com defeito.
- Orientar o armazenamento de itens inservíveis para coleta posterior.
- Zelar pela conservação, manutenção e limpeza da loja, identificando necessidades de manutenção preventiva.
- Representar legalmente e socialmente a empresa.
- Auxiliar em eventos da loja.
- Gerenciar o mapa de férias da equipe.
- Contratar e demitir colaboradores, formando a equipe conforme as normas da empresa.
- Identificar necessidades de treinamento, desenvolvendo a equipe para retenção e engajamento.
- Propor ações para corrigir falhas, aumentar volume, produtividade e lucratividade.
- Acompanhar gestores em visitas a potenciais clientes.
- Treinar novos gerentes, vendedores de lojas e externos quando necessário.
- Auxiliar em outras atividades conforme solicitado.
#J-18808-Ljbffr